設計師倍增術:
例:
客人一年消費(死忠客)
燙2次×2500 =5000
染5次×1500 =7500
剪6次×300 =1800
洗104次×150 =15600
護24次×400 =9600
共 39500
如果年有60人(死忠客)
+一年業績2370000平均業績(月)197500
一天只需要把一個客人變成指定客
一個月上班22天就有22個指定客
22人×3個月=66人
3個月留10人(死忠客)
18個月=60人(死忠客)
1個死忠客人做的服務好技術佳可以影響7個客人進來消費
1個客人做服務或技術不佳可以影響19個客人不想進來消費
管理與目標
一。訂定目標:
例:
如果過年業績想要100萬的業績,設定金額就要再高一些可以設定到110萬或120萬
這樣就不會離目標太遠
決定好多少業績後就可以開始設定個人業績(看每個人的能力再多加一點點業績上去)
7天 | 7天 | 7天 | 7天 |
25萬 |
25萬 |
25萬 | 25萬 |
一天35714 |
一天35714 |
一天35714 |
一天35714 |
如果100萬➗4個禮拜=一個禮拜需25萬
一天店的業績要有35714元,再把這些金額分配給設計師跟助理
依能力下去分配(能力好的業績就會高一些)
二。決定方案:
主要目的能刺激消費,行銷,決定方案
三。排定進度
一天做少每個人設定最好在25天內完成,主管設計師要會幫忙(人是需要被鼓勵的)
四。謀求協調:
找廠商特價配合,再搭配造勢發面紙,門口喊話
活動前推方案
訓練員工,做得到位
服務禮儀要加強
五。分配工作:
主管,內部人員要做好自己的本份
六。檢討與調整:
最好能一個禮拜檢討一次,了解原因加以改善(業績做不起來一定有地方出問題)
東京專業髮型 新宿店 Winnie
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